任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

由于與會者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時(shí)會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯(cuò)覺。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力，所以沒有需要就沒有談判。