A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非語言的信息溝通
D.下行溝通
E.橫向交叉的溝通
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A.正式溝通
B.非正式溝通
C.上行溝通
D.下行溝通
E.橫向交叉的溝通
A.語言障礙,產(chǎn)生理解差異
B.環(huán)節(jié)過多,引起信息損耗
C.信息溝通中的偏見.猜疑.威脅和恐懼,妨礙溝通
D.地位差異,妨礙交流
E.信息表達(dá)不清,溝通要求不明,渠道不暢,影響溝通
A.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者
B.重新編組
C.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)
D.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)
E.采取行政手段
A.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)
B.采取行政手段
C.拖延和平共處
D.設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)
E.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者
A.溝通因素
B.結(jié)構(gòu)因素
C.角色沖突
D.個(gè)人行為因素
E.目標(biāo)因素
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