A.識(shí)別客戶需求
B.客戶差異分析
C.識(shí)別客戶的利益點(diǎn)
D.識(shí)別客戶身份
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A.良好服務(wù)
B.品牌形象
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.價(jià)格優(yōu)惠
A.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論
B.“接觸管理”理論
C.供應(yīng)鏈管理理論
D.客戶關(guān)懷理論
A.消費(fèi)金額達(dá)到一定數(shù)量的個(gè)人或企業(yè)
B.最近才買過公司產(chǎn)品
C.購買最頻繁
D.以前曾經(jīng)購買過公司產(chǎn)品
A.利用各種名錄上的電子郵件
B.利用忠實(shí)客戶的信息
C.利用網(wǎng)站校友錄上的電子郵件
D.鼓勵(lì)顧客之間的互相介紹
A.業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少
B.組織層次減少
C.分銷商與分店的數(shù)量減少
D.虛擬組織減少
最新試題
下面不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體特征的是（）。
對(duì)于商品本身來說，在網(wǎng)上銷售的商品，一般要考慮（）。
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)整合營銷的是（）。
下列不是網(wǎng)站聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)有（）。
LBS是企業(yè)在移動(dòng)通信運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持下，利用定位技術(shù)，獲取用戶的位置相關(guān)信息，并在（）的支持下，為用戶提供增值服務(wù)的一種新服務(wù)。
影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的個(gè)人特征包括（）。
以下不是論壇營銷的特點(diǎn)是（）。
通過有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)，包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等，傳遞給潛在用戶并使他們逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，從而將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和營銷行為是指（）
以下是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品價(jià)格策略的是（）。
社會(huì)化營銷的主要方式有（）。