單項選擇題適合于那些以外顯動作為主的職務(wù),對于腦力勞動成分比較高的職務(wù),效用不大的工作分析方法是()。 

A.見習(xí)法
B.觀察法
C.工作日志法
D.訪談法


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2.多項選擇題奧德費的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有相似之處,其中與生存需要相對應(yīng)的是()。

A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實現(xiàn)需要
E.安全需要

3.多項選擇題人本管理的基本原則有()。 

A.個性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.監(jiān)督管理原則
D.人與組織共同成長原則
E.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則

4.多項選擇題以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵因素的是()。 

A.薪水
B.人際關(guān)系
C.責(zé)任感
D.認(rèn)可
E.成長

5.多項選擇題“復(fù)雜人” 假設(shè)的主要內(nèi)容有()。 

A.人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要
B.人會不斷產(chǎn)生新的需要和動機(jī)
C.生產(chǎn)效率的高低,主要取決于員工的士氣
D.不存在對任何時代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式
E.對員工的激勵主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性