新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標用戶的（）。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標之一。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

如何吸引消費者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場營銷的熱點問題。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。