在特殊情況下，銀行可以預(yù)先在個人貸款消費者的本金中扣除利息。

在代收代付業(yè)務(wù)中，不屬于消費者應(yīng)盡的義務(wù)的是（）。

辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時，因工作差錯發(fā)生延誤，影響消費者資金使用的，應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行（）的有關(guān)規(guī)定計付賠償金。

消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計等值（）美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。

為更好地針對銀行業(yè)金融機構(gòu)的交易對手——金融消費者開展特殊保護，不少國家和地區(qū)根據(jù)各自的金融市場發(fā)展階段、原有監(jiān)管架構(gòu)以及在本次危機中突出暴露的問題業(yè)務(wù)，建立消費者權(quán)益保護專門機構(gòu)或內(nèi)設(shè)部門，對原有監(jiān)管體系中的薄弱環(huán)節(jié)進行修補。

《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》從（）三個方面對銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)該履行的企業(yè)社會責(zé)任進行了闡述，并對銀行業(yè)金融機構(gòu)履行企業(yè)社會責(zé)任的管理機制和制度提出了建議。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費者的（），履行告知義務(wù)。

銀行對代收代付業(yè)務(wù)消費者的主要義務(wù)包括（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)不得在營銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益，或者進行強制性交易。

（）指在理財產(chǎn)品運作過程中，因未能遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失的風(fēng)險。