以下關于壽險公司理賠意義的說法中,正確的是()。
①理賠使保險的基本職能得以實現(xiàn)
②理賠可以檢驗核保決策的整體有效性
③理賠有助于提高壽險公司風險管理水平
④理賠服務在保險公司所有的服務中處于優(yōu)先與核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
某壽險公司的理賠流程設置為扁平型流程,以下關于其優(yōu)缺點的說法中,錯誤的是()。
①簽批權分散到離客戶最近的人員身上,重結果勝于過程
②如果作業(yè)標準不統(tǒng)一,考核不力,容易造成權力失控
③可以有效的減少授權
④層次多,溝通線路長
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
A.理賠調查過程中要堅持成本效益原則,注意節(jié)省成本
B.理賠調查作業(yè)要適當采取回避制度,以保證調查的真實性
C.理賠調查一般采用常規(guī)調查、聯(lián)合調查、境外調查等方法,避免公安、檢察院、法院等的介入
D.理賠調查完畢之后,要撰寫理賠調查報告,以便于進行責任認定
立案是指保險公司理賠部門受理客戶索賠申請,按照一定規(guī)則對索賠案件進行等級和編號的過程,以使案件進入正式處理階段。但是立案需要滿足一定的條件,以下情形通常不予立案的是()。
①事故發(fā)生不在保險期間
②已過索賠時效
③申請人資格不符合規(guī)定
④索賠資料不全
⑤不屬于保險責任范圍內(nèi)
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
最新試題
K壽險公司正在進行一場保險產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內(nèi)容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項,還需要開發(fā)人員結合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產(chǎn)品開發(fā)預計銷售量及盈利預估④該產(chǎn)品未來風險因素及缺陷的預判結果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術等技術條件相匹配
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
壽險公司進行產(chǎn)品需求調研常用的調研方式主要有問卷調查和面訪。就面訪式調研來說,其主要特點包括()。①調研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動,能夠使調研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是()。①財務資源分析;②進入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。
()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。()
某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。