G壽險公司總經(jīng)理在最近的公司會議上對人力資源管理工作提出了批評，主要的批評意見有以下幾個方面：
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢，公司在成立的前10年中通過自我擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了高速的成長，但近五年來公司已經(jīng)明顯地進(jìn)入了穩(wěn)定期，可是到現(xiàn)在為止，公司的人力資源管理工作還在沿用原來的方案，從而已很不適應(yīng)公司當(dāng)前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)；
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應(yīng)對各種行政事務(wù)和手續(xù)方面，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營起到的作用太??；
三是公司正在努力實(shí)行以客戶為中心的戰(zhàn)略，而公司的人力資源管理卻并沒有對公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。

G壽險公司的人力資源管理人員要想為公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)，就必須能夠（）。
①．參與到G壽險公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程之中
②．掌握與G壽險公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的知識
③．了解哪些員工技能和行為能夠支持G壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
④．掌握實(shí)際完成G壽險公司的主營業(yè)務(wù)所需的專門知識和技能

G壽險公司總經(jīng)理在最近的公司會議上對人力資源管理工作提出了批評，主要的批評意見有以下幾個方面：
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢，公司在成立的前10年中通過自我擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了高速的成長，但近五年來公司已經(jīng)明顯地進(jìn)入了穩(wěn)定期，可是到現(xiàn)在為止，公司的人力資源管理工作還在沿用原來的方案，從而已很不適應(yīng)公司當(dāng)前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)；
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應(yīng)對各種行政事務(wù)和手續(xù)方面，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營起到的作用太??；
三是公司正在努力實(shí)行以客戶為中心的戰(zhàn)略，而公司的人力資源管理卻并沒有對公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。

G壽險公司的人力資源管理要想提高層次，為公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)，就必須做到（）。
①．從傳統(tǒng)的人力資源管理轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略性人力資源管理
②．以利潤為導(dǎo)向而不是服務(wù)為導(dǎo)向來分析和解決各種人力資源房問題
③．增加人力資源部門的人員編制
④．專注于提高各種人力資源管理事務(wù)的處理效率

G壽險公司總經(jīng)理在最近的公司會議上對人力資源管理工作提出了批評，主要的批評意見有以下幾個方面：
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢，公司在成立的前10年中通過自我擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了高速的成長，但近五年來公司已經(jīng)明顯地進(jìn)入了穩(wěn)定期，可是到現(xiàn)在為止，公司的人力資源管理工作還在沿用原來的方案，從而已很不適應(yīng)公司當(dāng)前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)；
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應(yīng)對各種行政事務(wù)和手續(xù)方面，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營起到的作用太小；
三是公司正在努力實(shí)行以客戶為中心的戰(zhàn)略，而公司的人力資源管理卻并沒有對公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。

關(guān)于G壽險公司在成立的前10年中采取的戰(zhàn)略及其相應(yīng)的人力資源管理的說法中，正確的是（）。
①．G壽險公司在前10年中采取的是內(nèi)部成長戰(zhàn)略
②．G壽險公司在前10年中采取的是外部成長戰(zhàn)略
③．G壽險公司在前10年中的人力資源管理重點(diǎn)之一是對員工進(jìn)行崗位重新配置
④．G壽險公司在前10年中面臨的人力資源管理壓力之一是需要不斷招募和甄選新員工

下列關(guān)于福利的說法中，正確的是（）。
①．從對企業(yè)有利的角度來說，應(yīng)當(dāng)盡可能將福利折合成薪酬支付給員工
②．以福利的方式向員工支付報酬無論對員工還是企業(yè)來說都有其獨(dú)特價值
③．福利總體上具有類似于固定成本的特點(diǎn)
④．福利在一定程度上能夠滿足員工對于穩(wěn)定的偏好

在壽險公司的績效管理中往往要運(yùn)用目標(biāo)管理法，下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法中，正確的是（）。
①．目標(biāo)管理法要求管理人員為下屬制訂目標(biāo)，下屬員工不能討價還價
②．目標(biāo)管理法的第一步是高層管理者首先為本組織確定來年的戰(zhàn)略目標(biāo)
③．目標(biāo)管理法要求每一位管理者所領(lǐng)導(dǎo)的部門目標(biāo)必須與組織目標(biāo)保持一致
④．目標(biāo)管理法要求管理人員在整個績效期間不斷對下屬員工的目標(biāo)達(dá)成情況提供反饋