在壽險公司的績效管理中往往要運(yùn)用目標(biāo)管理法，下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法中，正確的是（）。
①．目標(biāo)管理法要求管理人員為下屬制訂目標(biāo)，下屬員工不能討價還價
②．目標(biāo)管理法的第一步是高層管理者首先為本組織確定來年的戰(zhàn)略目標(biāo)
③．目標(biāo)管理法要求每一位管理者所領(lǐng)導(dǎo)的部門目標(biāo)必須與組織目標(biāo)保持一致
④．目標(biāo)管理法要求管理人員在整個績效期間不斷對下屬員工的目標(biāo)達(dá)成情況提供反饋

管理者的支持對于壽險公司的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化而言具有重要影響，下列有關(guān)說法中，正確的是（）。
①．上級管理者的支持度越高，則受訓(xùn)員工將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到工作中去的可能性越大
②．管理者支持的最低境界表現(xiàn)為管理者允許下屬參加相關(guān)培訓(xùn)
③．管理者支持的高層境界表現(xiàn)為管理者與下屬一起接受培訓(xùn)，共同進(jìn)步
④．為確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，應(yīng)向受訓(xùn)者的上級管理者解釋培訓(xùn)目的，以爭取獲得支持

下列關(guān)于情境化結(jié)構(gòu)面試的說法中，正確的是（）。
①．情境化結(jié)構(gòu)面試有時也被稱為“行為事件面試技術(shù)”
②．情境化結(jié)構(gòu)面試要求首先對求職者未來將要從事的工作進(jìn)行系統(tǒng)分析
③．情境化結(jié)構(gòu)面試的題目必須是以求職者過去的經(jīng)驗為依據(jù)的
④．情境化結(jié)構(gòu)面試結(jié)果的有效性不會受到面試官主觀判斷的影響

為改善面試效果，壽險公司可以采取的措施包括（）。
①．采用情景化結(jié)構(gòu)面試
②．面試考官在面試之前認(rèn)真閱讀求職者擬填補(bǔ)職位的職位說明書
③．系統(tǒng)地對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)
④．讓用人部門選擇面試考官，人力資源部門不參與面試