以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中，錯(cuò)誤的是（）。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷(xiāo)，消費(fèi)者都不會(huì)買(mǎi)④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品，推銷(xiāo)是有積極意義的

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

人身保險(xiǎn)的功能體現(xiàn)在（）。①風(fēng)險(xiǎn)分散功能；②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能；③資金融通功能；④社會(huì)管理功能。

在美國(guó)“9·11事件”中，2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中，人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是（）。

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá)，涵蓋面較廣，保障金額較高的國(guó)家，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中（）發(fā)揮的作用。

人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命，而人的身體或生命不能用貨幣來(lái)衡量?jī)r(jià)值。關(guān)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類(lèi)，人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)，其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中，根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開(kāi)發(fā)出新險(xiǎn)種，在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí)，保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面（）。①滿(mǎn)足人們的各種保險(xiǎn)需求②開(kāi)發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言，下列營(yíng)銷(xiāo)渠道中，具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì)，但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是（）。

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)要素之間關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。①人身風(fēng)險(xiǎn)要素包括人身風(fēng)險(xiǎn)因素、人身風(fēng)險(xiǎn)事故、人身風(fēng)險(xiǎn)損失②人身風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系，要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險(xiǎn)因素必然引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故以外，風(fēng)險(xiǎn)因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失