國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開(kāi)發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。
①滿(mǎn)足人們的各種保險(xiǎn)需求
②開(kāi)發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種
③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平
④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
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A.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念
C.文化營(yíng)銷(xiāo)理念
D.整體營(yíng)銷(xiāo)理念
A.生產(chǎn)理念
B.產(chǎn)品理念
C.推銷(xiāo)理念
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
縱觀西方保險(xiǎn)業(yè)漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程,保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)理念隨著保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)理念的演變,經(jīng)歷了一個(gè)由簡(jiǎn)單
到復(fù)雜,有低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過(guò)程。發(fā)展歷程的五個(gè)階段的先后順序?yàn)椋ǎ?br /> ①生產(chǎn)理念;
②社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念;
③營(yíng)銷(xiāo)理念;
④推銷(xiāo)理念;
⑤產(chǎn)品理念。
A.①②③④⑤
B.①⑤③④②
C.②③④①⑤
D.①⑤④③②
A.產(chǎn)品是指注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位
B.價(jià)格是指根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
C.渠道是指企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者
D.促銷(xiāo)是指企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激銷(xiāo)售者,以短期的行為促成消費(fèi)的增長(zhǎng),吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)
A.個(gè)人代理渠道
B.專(zhuān)業(yè)代理渠道
C.兼業(yè)代理渠道
D.經(jīng)紀(jì)代理渠道
最新試題
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
2014年,某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷(xiāo)”,并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳,社會(huì)聲譽(yù)亟待提高,一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與傳銷(xiāo)不同點(diǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。
要確定人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付意愿②投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付能力③投保人的社會(huì)貢獻(xiàn)④保險(xiǎn)公司的核保限制
按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類(lèi),人類(lèi)按社會(huì)關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者。處于不同社會(huì)關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于合理購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號(hào)),保險(xiǎn)費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng),一般在投保人年收入的()之間為宜。
近年來(lái),我國(guó)多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國(guó)疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。
下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。
根據(jù)影響我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。
根據(jù)我國(guó)的《保險(xiǎn)法》,下列人員中,投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是()。