A.開(kāi)門見(jiàn)山法
B.討教法
C.介紹法
D.市場(chǎng)調(diào)研法
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以下關(guān)于保單繼續(xù)率指標(biāo)的說(shuō)法中,正確的是()。
①保單繼續(xù)率是評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度的重要指標(biāo)
②保單繼續(xù)率一直被監(jiān)管部門作為保險(xiǎn)公司品質(zhì)類重要評(píng)估指標(biāo)之一,用來(lái)衡量保險(xiǎn)公司整體業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況
③我國(guó)壽險(xiǎn)公司保單繼續(xù)率保持在50%左右為正常
④國(guó)際上衡量壽險(xiǎn)代理隊(duì)伍高品質(zhì)銷售的標(biāo)準(zhǔn),要求13個(gè)月保單繼續(xù)率至少為90%
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.保險(xiǎn)公司以“誠(chéng)招儲(chǔ)備干部”的名義招聘營(yíng)銷員,但招來(lái)人員無(wú)法與保險(xiǎn)公司簽訂正式的合同
B.某保險(xiǎn)公司河北省分公司舉辦保險(xiǎn)營(yíng)銷員專場(chǎng)招聘會(huì)
C.保險(xiǎn)公司在發(fā)布的招聘營(yíng)銷員的宣傳材料上,以模糊的職位頭銜“保險(xiǎn)規(guī)劃師”粉飾保險(xiǎn)營(yíng)銷的工作性質(zhì)
D.誤導(dǎo)社會(huì)求職人員盲目加入保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍
A.壽險(xiǎn)顧問(wèn)路線
B.專業(yè)銷售人員路線
C.營(yíng)銷管理路線
D.專業(yè)銷售與管理路線
良好的榮譽(yù)激勵(lì)體系將激勵(lì)營(yíng)銷員發(fā)掘潛能、傳遞正能量。以下激勵(lì)形式中,保險(xiǎn)公司內(nèi)部對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道
的激勵(lì)包括()等。
①百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)
②年度表彰
③精英俱樂(lè)部
④中國(guó)百?gòu)?qiáng)營(yíng)銷員
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
最新試題
近年來(lái),我國(guó)多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國(guó)疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。
雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會(huì)關(guān)系。人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于合理購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號(hào)),保險(xiǎn)費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng),一般在投保人年收入的()之間為宜。
下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)要素之間關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。①人身風(fēng)險(xiǎn)要素包括人身風(fēng)險(xiǎn)因素、人身風(fēng)險(xiǎn)事故、人身風(fēng)險(xiǎn)損失②人身風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系,要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險(xiǎn)因素必然引起風(fēng)險(xiǎn)事故,風(fēng)險(xiǎn)事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故以外,風(fēng)險(xiǎn)因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失
以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中,錯(cuò)誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購(gòu)買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會(huì)買④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開(kāi)發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開(kāi)發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
根據(jù)影響我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。
下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。