A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.直接沖突
D.間接沖突
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保險(xiǎn)公司的渠道管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,是否需要改進(jìn)、改進(jìn)方向的確定以及如何改進(jìn)的決策,均來(lái)源于對(duì)渠道成員的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有():
①客戶滿意度;
②銷售業(yè)績(jī);
③公司對(duì)渠道成員的成本支出;
④合作意愿;
⑤忠誠(chéng)度。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)公司選擇專業(yè)中介機(jī)構(gòu)作為銷售渠道時(shí),通常重點(diǎn)關(guān)注():
①市場(chǎng)覆蓋范圍;
②聲譽(yù)形象;
③業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
④合作意愿;
⑤運(yùn)作模式。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品
C.終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品
D.投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
最新試題
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營(yíng)銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
從根本上說(shuō),人身保險(xiǎn)營(yíng)銷就是服務(wù)營(yíng)銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員是人們購(gòu)買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
某保險(xiǎn)公司通過(guò)與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來(lái)得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購(gòu))、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營(yíng)銷屬于()。
當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營(yíng)銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售