重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應(yīng)將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報(bào)省分行。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)包括管理機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兩種。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金需求問(wèn)題。

銀行如發(fā)生重大聲譽(yù)事件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。

董事會(huì)例會(huì)每季度至少應(yīng)當(dāng)召開(kāi)一次，臨時(shí)會(huì)議的召開(kāi)程序由銀行章程規(guī)定。

一個(gè)單位在銀行只能開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶。

存款人自然死亡后，存款人該項(xiàng)存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，由人民法院判處。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過(guò)戶或支付手續(xù)。

郵儲(chǔ)銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開(kāi)立的不同賬戶均自動(dòng)歸集在其所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)下。