掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領，郵政儲蓄機構不承擔責任。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

小額貸款業(yè)務流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

分支機構負責人，可以在同層級不同分支機構之間輪崗，也可以根據需要在上下級分支機構之間輪崗。

根據客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務可分為農戶小額貸款和商戶小額貸款。

小額貸款信貸員可以擔任對其關系人貸前調查的主調查人。

高級管理人員對董事會違反規(guī)定干預經營管理活動的行為，有權請求監(jiān)事會提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構報告。

小額貸款主要解決客戶生產經營過程中的資金需求問題。

小企業(yè)固定資產貸款，是指郵儲銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產投資的本外幣貸款，包括技術改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產貸款。

郵儲銀行根據信貸員年放貸額度和管理客戶數來評定信貸員等級。