對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經濟處罰和其他處理。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領，郵政儲蓄機構不承擔責任。

小企業(yè)固定資產貸款，是指郵儲銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產投資的本外幣貸款，包括技術改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產貸款。

分支機構負責人，可以在同層級不同分支機構之間輪崗，也可以根據需要在上下級分支機構之間輪崗。

商業(yè)銀行提高實行市場調節(jié)價的服務價格，應當至少于實行前3個月按照本辦法規(guī)定進行公示，必要時應當采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關客戶。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

各級郵政儲蓄機構可與第三方運營機構合作，為VIP客戶提供相關增值服務。

小額貸款主要解決客戶生產經營過程中的資金需求問題。

小企業(yè)授信業(yè)務可以采取抵押、質押、保證等多種擔保方式，也可將多種擔保方式進行組合。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。