重大事項發(fā)生后，重大事項發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應堅持雙線報告原則，同時報本級行辦公室和上級主管部門。

小額貸款信貸員可以擔任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機構(gòu)不承擔責任。

分支機構(gòu)負責人，可以在同層級不同分支機構(gòu)之間輪崗，也可以根據(jù)需要在上下級分支機構(gòu)之間輪崗。

領(lǐng)導干部在回避期間，不得對有關(guān)調(diào)查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。

郵儲小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任。

小企業(yè)授信業(yè)務可以采取抵押、質(zhì)押、保證等多種擔保方式，也可將多種擔保方式進行組合。

郵儲銀行個人商務貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

重大事項應當一事一報，并根據(jù)事件進展報告后續(xù)情況。