董事會例會每季度至少應(yīng)當(dāng)召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。

郵政儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進(jìn)行識別。

各級郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

高級管理人員對董事會違反規(guī)定干預(yù)經(jīng)營管理活動的行為，有權(quán)請求監(jiān)事會提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報告。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

郵儲銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應(yīng)將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報省分行。

中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)包括管理機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點兩種。