多項選擇題銀監(jiān)會《商業(yè)銀行表外業(yè)務風險管理指引》中的擔保類業(yè)務擔保類業(yè)務包括()。

A.擔保(保函)
B.保理
C.備用信用證
D.跟單信用證
E.承兌


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2.多項選擇題商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務時,應如實向客戶告知的重要事項有()。

A.保險產(chǎn)品的猶豫期
B.保險責任
C.電話回訪
D.費用扣除
E.退保費用

4.多項選擇題商業(yè)銀行應積極穩(wěn)妥應對聲譽事件,其中,對重大聲譽事件,相關(guān)處置措施至少應包括()。

A.在重大聲譽事件或可能引發(fā)重大聲譽事件的行為和事件發(fā)生后,及時啟動應急預案,擬定應對措施
B.指定高級管理人員,建立專門團隊,明確處置權(quán)限和職責
C.按照適時適度、公開透明、有序開放、有效管理的原則對外發(fā)布相關(guān)信息
D.實時關(guān)注分析輿情,動態(tài)調(diào)整應對方案
E.重大聲譽事件發(fā)生后12小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告有關(guān)情況

5.多項選擇題商業(yè)銀行應建立和制定適用于全行的聲譽風險管理機制、辦法、相關(guān)制度和要求,其內(nèi)容包括()。

A.聲譽風險排查、聲譽事件分類分級管理
B.投訴處理監(jiān)督評估、輿情信息研判
C.信息發(fā)布和新聞工作歸口管理、聲譽風險管理內(nèi)部培訓和獎懲
D.聲譽風險信息管理、聲譽風險管理后評價

最新試題

辦理同業(yè)代付業(yè)務時,委托行和代付行均應采取有效措施加強貿(mào)易背景真實性的審核,其中承擔主要審查責任方為代付行。

題型:判斷題

商業(yè)銀行分支機構(gòu)可自主經(jīng)營表外業(yè)務。

題型:判斷題

中國銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作實施監(jiān)督管理。

題型:判斷題

為促進保險產(chǎn)品的銷售,商業(yè)銀行及其銷售人員可設計、印刷、編寫相關(guān)保險產(chǎn)品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機構(gòu)的分支機構(gòu)不得自行制定考評辦法或提高考評標準。

題型:判斷題

銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)將商業(yè)銀行聲譽風險監(jiān)管納入持續(xù)監(jiān)管框架,對商業(yè)銀行聲譽風險管理的有效性進行監(jiān)督檢查,將商業(yè)銀行聲譽風險管理狀況作為市場準入的考慮因素。

題型:判斷題

對于未經(jīng)過風險測評或風險測評結(jié)果表明不適合購買投資連結(jié)保險等復雜保險產(chǎn)品的客戶,商業(yè)銀行應當建議客戶不購買,但可主動對其進行后續(xù)的產(chǎn)品推介和營銷。

題型:判斷題

商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務時,應當指導客戶如實、正確地填寫投保單,客戶填寫確實有困難時,可代替客戶抄錄語句,但必然由本人簽名。

題型:判斷題

大型銀行各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)分行在上報境內(nèi)年度新增機構(gòu)計劃前,應與所在地銀監(jiān)局提前進行溝通,充分征求銀監(jiān)局意見。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當設立或指定專門部門負責銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。

題型:判斷題