A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶(hù)的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶(hù)的抱怨
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A.客戶(hù)至上
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場(chǎng)的能力
D.客戶(hù)關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書(shū)》
C.通過(guò)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠(chéng)實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專(zhuān)業(yè)技能
最新試題
（）是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的基本法。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容不包括（）。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織具有（）。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于（）的授權(quán)。
（）應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照（）對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
（）是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶(hù)之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
關(guān)于客戶(hù)至上原則的說(shuō)法不正確的是（）。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶(hù)，恰好客戶(hù)此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶(hù)應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)，是指（）。