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小陳是某支行新上崗的員工,平日工作認(rèn)真,對(duì)客戶的服務(wù)熱情周到,一天在受理客戶的咨詢時(shí)向客戶介紹協(xié)定存款:辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)有既可以取得較多的利息,又可以靈活運(yùn)用資金的特點(diǎn),在單位需要運(yùn)用資金時(shí)可直接從A、B兩個(gè)賬戶付款,且B戶可得到的利息還與6個(gè)月定期一樣。而且手續(xù)簡(jiǎn)便,單位申請(qǐng)后即可辦理。請(qǐng)指出上述說法中違反現(xiàn)行業(yè)務(wù)制度之處。
網(wǎng)點(diǎn)柜員權(quán)限卡管理主要存在哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?權(quán)限卡的日常管理工作有哪些主要內(nèi)容?營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)權(quán)限卡的管理?
人民銀行核準(zhǔn)后,辦理開戶手續(xù)還包括哪些手續(xù)?
根據(jù)該企業(yè)開戶提供的資料,你認(rèn)為還須補(bǔ)充哪些資料和手續(xù)?
貸款第一次扣款日是哪一天?
該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)哪一日可以向該企業(yè)出售重要空白憑證?
一客戶來到某支行,聲稱自己是市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心財(cái)務(wù)人員,需辦理開立賬戶事宜??蛻籼峁╅_戶資料包括如下:該市編制委員會(huì)對(duì)市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心的成立批文、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、單位負(fù)責(zé)人的身份證件原件、基本戶開戶許可證、銀行預(yù)留印鑒,并且要求開立專用存款賬戶。柜員受理并審核開戶資料,要求客戶填寫開戶申請(qǐng)書和簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議。隨后營(yíng)業(yè)經(jīng)理審核柜員提交的開戶資料真實(shí)合法性并在開戶申請(qǐng)書上簽章,由柜員根據(jù)開戶資料聯(lián)機(jī)辦理客戶信息錄入和開戶,開立專用存款賬戶。請(qǐng)問該操作有哪些不當(dāng)之處。
客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)時(shí),將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元,后經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),該柜員當(dāng)日填制會(huì)計(jì)內(nèi)部憑證,補(bǔ)記27.9萬元進(jìn)行了賬務(wù)處理。請(qǐng)問該操作有哪些不當(dāng)之處。
該筆貸款2007年1月的月還款額是否發(fā)生變化?
該機(jī)構(gòu)為企業(yè)開立基本存款賬戶存在哪些問題?