某日,一單位客戶來到工行開戶網(wǎng)點(diǎn),要求撤銷其基本存款賬戶。柜員要求客戶填寫《撤銷銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書》,并通過系統(tǒng)查詢?cè)撡~戶無余額、無積數(shù)、無欠息、無欠費(fèi)后,擬為其辦理銷戶。
客戶存在未交回的未用空白重要憑證。在柜員提示下,客戶重新取回全部未用空白重要憑證后,填制“客戶交回未用空白重要憑證清單”,并將未用空白重要憑證交給柜員。柜員在系統(tǒng)中進(jìn)行銷號(hào)處理,對(duì)交回憑證當(dāng)客戶面切角后,存入保險(xiǎn)柜,待網(wǎng)點(diǎn)集中上繳上級(jí)行處理。請(qǐng)指出柜員處理過程中的錯(cuò)誤,并說明正確的處理方法。您可能感興趣的試卷
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持票人應(yīng)怎么處理該銀行匯票?
某客戶到工行XX網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金存款10000元,柜員清點(diǎn)現(xiàn)金后,對(duì)客戶提交的身份證進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì),并摘錄了存款人身份證件,無誤后上機(jī)操作,并將打印憑證交客戶簽字確認(rèn),當(dāng)客戶接過憑證時(shí)發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請(qǐng)問當(dāng)班營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)此事如何處理?
2007年10月28日人行銀行調(diào)整個(gè)人按揭貸款利率,該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%,該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化?
該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)哪一日可以向該企業(yè)出售重要空白憑證?
甲支行與某大型商場(chǎng)簽訂協(xié)議,提供上門收款服務(wù),甲支行對(duì)上門收款安全比較重視,每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運(yùn)人員和專門運(yùn)鈔車,并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨(dú)立負(fù)責(zé)該大型商場(chǎng)的上門收款工作,商場(chǎng)對(duì)其十分信任,每日商場(chǎng)將款項(xiàng)與其當(dāng)面清點(diǎn)后交給趙某,趙某回行后將款項(xiàng)交給記賬柜員,記賬柜員清點(diǎn)款項(xiàng)無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場(chǎng)。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé),多年來從未發(fā)生一次差錯(cuò)。甲支行上門收款工作是否正確?為什么?
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查內(nèi)容是什么?
銀行可否受理此銀行匯票,為什么?
簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)控制的主要內(nèi)容?
人民銀行核準(zhǔn)后,辦理開戶手續(xù)還包括哪些手續(xù)?
該筆貸款2007年1月的月還款額是否發(fā)生變化?