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單項選擇題Rust等人的“顧客金字塔”模型，依據(jù)客戶資產(chǎn)價值的不同，將顧客分為鉑金層顧客、黃金層顧客、鋼鐵層顧客和重鉛層顧客。對于不同層級的顧客，企業(yè)所提供的服務(wù)和實施的管理策略都有所不同。其中企業(yè)最理想的顧客資產(chǎn)是：（）

A.鉑金層顧客
B.黃金層顧客
C.鋼鐵層顧客
D.重鉛層顧客

1.單項選擇題（）是近十余年形成的一種全新的管理理念，它有別于傳統(tǒng)管理思想的關(guān)鍵之處，在于將已被公認了的重要資源—客戶納入企業(yè)資產(chǎn)，并以客戶資產(chǎn)為核心，優(yōu)化配置企業(yè)資源，創(chuàng)造企業(yè)價值最大化。

A.客戶資產(chǎn)管理
B.客戶價值的度量
C.產(chǎn)品的定價策略
D.客戶關(guān)系管理

2.單項選擇題（）要求供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間雙向的信息共享，更加緊密地同步計劃和執(zhí)行流程。

A.交易型協(xié)作
B.競爭性/技術(shù)性協(xié)作
C.有影響力的協(xié)作
D.戰(zhàn)略性協(xié)作

3.單項選擇題在（）中，數(shù)據(jù)一般是標準化的，EDI是信息傳輸?shù)牡谝贿x擇。

A.交易型協(xié)作
B.競爭性/技術(shù)性協(xié)作
C.有影響力的協(xié)作
D.戰(zhàn)略性協(xié)作

4.單項選擇題（）適用于一般的采購、維修等顧客供應(yīng)商的關(guān)系。

A.交易型協(xié)作
B.競爭性/技術(shù)性協(xié)作
C.有影響力的協(xié)作
D.戰(zhàn)略性協(xié)作

5.單項選擇題（）允許任何數(shù)量的不同構(gòu)件類型按任何方式通過標準接口連接實現(xiàn)配置，如兒童積木，提供了最大程度的多樣化和定制化。

A.總線模塊化
B.可組合模塊化
C.變更-裝配式模塊化
D.混合模塊化