單項選擇題()是實施網(wǎng)點標準化管理轉(zhuǎn)型的基本原則。

A.堅持效能提升
B.堅持市場導(dǎo)向
C.堅持科學(xué)分區(qū)
D.堅持崗位優(yōu)化


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1.單項選擇題哪一項不是零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思路。()

A.儲蓄和AUM并重,更加重視AUM
B.客戶的拓展與客戶維護并重,更加重視客戶的維護
C.產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶體驗并重,更加重視產(chǎn)品創(chuàng)新
D.渠道拓展和渠道優(yōu)化并重,更加重視渠道優(yōu)化

2.單項選擇題哪一項不是零售業(yè)務(wù)的特點。()

A.利潤貢獻度大
B.資本回報率高
C.經(jīng)濟資本占用系數(shù)高
D.風(fēng)險分散

3.單項選擇題哪一項不是未來網(wǎng)點建設(shè)的思路。()

A.擴大規(guī)模
B.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
C.降本增效
D.轉(zhuǎn)型升級

4.單項選擇題為提升服務(wù)質(zhì)量,總行將在2017年緊緊圍繞‚抓服務(wù)、樹品牌‛的主線,在全轄開展哪項活動。()

A.服務(wù)體驗提升年
B.服務(wù)質(zhì)量提升年
C.服務(wù)效率提升年
D.服務(wù)水平提升年

5.單項選擇題憑證式國債提前兌取時計算手續(xù)費所選擇的比例是()。

A.2%
B.1%
C.3%
D.根據(jù)當(dāng)期所要求的比例而確定

最新試題

嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時向上級報告。

題型:判斷題

營業(yè)日開始前,設(shè)備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。

題型:判斷題

現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點可視自身情況自行核定柜口數(shù)量,以滿足客戶特殊需求。

題型:判斷題

超級柜臺停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在審批時間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營銷,原則上不得超出當(dāng)天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜(崗)應(yīng)嚴格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。

題型:判斷題