A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的
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A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具
A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件
C.對其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)
A.設(shè)計(jì)和開發(fā)變更
B.評審的結(jié)果
C.變更的授權(quán)
D.為防止不利影響而采取的措施
A.物流轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)
B.外聘生產(chǎn)臨時(shí)工
C.有線電視維護(hù)人員
D.車間清潔工
A.體現(xiàn)組織的技術(shù)和管理人員的能力
B.使各過程一致地、穩(wěn)定地運(yùn)行
C.滿足GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求
D.區(qū)別是否與國際接軌
最新試題
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí)，以下說法正確的是（）。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）