A.采取措施予以控制
B.糾正
C.糾正措施
D.處置產(chǎn)生的后果
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A.防止不同產(chǎn)品的混淆
B.防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的誤用
C.追回緊急放行的產(chǎn)品
D.防止使用不合格產(chǎn)品
A.顧客的知識產(chǎn)權(quán)
B.顧客指定采購的配套件
C.顧客的個人信息
D.顧客提供的原材料
A.從事生產(chǎn)和服務(wù)提供活動的人員應(yīng)是能夠勝任的
B.組織應(yīng)對每個生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進行確認
C.應(yīng)為生產(chǎn)和服務(wù)提供過程提供必要的資源
D.應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實施監(jiān)視和測量
A.每年進行
B.在外部審核前進行
C.固定的時間
D.按照策劃的時間間隔進行
A.組織可考慮自身的需求，確定是否對顧客滿意進行監(jiān)視
B.組織應(yīng)確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評審方法
C.對顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表的方式
D.以上都對
最新試題
使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。