判斷題引導(dǎo)員應(yīng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),直接給客戶取了號(hào),也未做任何指引。
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最新試題
綁定他行卡的招商銀行APP一網(wǎng)通用戶能成為“推薦開卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的被推薦人。
題型:判斷題
“推薦開卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)M2完成任務(wù)后多長時(shí)間M1和M2可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
擁軍優(yōu)撫一卡通能辦理二類戶。
題型:判斷題
“推薦開卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)M2需要完成以下哪些任務(wù)M1和M2才能領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
通過PAD二維碼預(yù)約團(tuán)辦模式進(jìn)件的客戶,客戶經(jīng)理進(jìn)行PAD端調(diào)取資料時(shí)需經(jīng)過以下哪些環(huán)節(jié)才能完成客戶資料提交()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于二類戶的描述以下哪些是正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
金葵花區(qū)客戶等候20分鐘以上時(shí),大堂人員應(yīng)提供關(guān)懷服務(wù),下列錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中客戶使用招商銀行APP完成以下哪些任務(wù)可參與抽獎(jiǎng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“推薦開卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M1和M2領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)間段是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
活動(dòng)問題處理一般需要提供哪些客戶資料()。
題型:多項(xiàng)選擇題