單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()可以查詢本人管理的單一客戶信息
A.A角
B.B角
C.C角
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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()只能查詢本人管理的單一客戶信息的部分內(nèi)容,經(jīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)后,可按客戶經(jīng)理A角查詢本人管理的單一客戶信息的全部內(nèi)容
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2.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,()是體現(xiàn)“大個(gè)金”經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)賬戶”服務(wù),整合客戶賬戶信息的有力工具,它以理財(cái)金賬戶或靈通卡·e時(shí)代為載體,客戶可以將全國各地開立的賬戶注冊到銀行戶口中,實(shí)現(xiàn)銀行戶口內(nèi)各賬戶的互連互通,使客戶能夠方便靈活地管理全國各地的賬戶資金,實(shí)現(xiàn)客戶信息的全視圖。
A.理財(cái)金帳戶
B.銀行戶口
C.白金卡
D.定期一本通
3.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,()是通過系統(tǒng)挖掘和人工識別兩種方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶,建立客戶經(jīng)理與優(yōu)質(zhì)客戶之間的服務(wù)關(guān)系。
A.普通客戶管理
B.潛力客戶管理
C.優(yōu)質(zhì)客戶管理
D.一般客戶管理
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理管理的優(yōu)質(zhì)客戶最大數(shù)量可以通過參數(shù)進(jìn)行控制。當(dāng)客戶經(jīng)理服務(wù)的客戶達(dá)到()數(shù)量時(shí),無法增加新的優(yōu)質(zhì)客戶。
A.中等
B.最小
C.一般
D.最大
5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,客戶經(jīng)理管理客戶清單用于查詢()管理的客戶量明細(xì)??蛻艚?jīng)理可以按照客戶等級、客戶的資產(chǎn)規(guī)模、負(fù)債規(guī)模等多種條件進(jìn)行篩選查詢。
A.現(xiàn)金柜員
B.客戶經(jīng)理
C.營業(yè)經(jīng)理
D.非現(xiàn)金柜員
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