單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)PBMS)中,()是通過(guò)系統(tǒng)挖掘和人工識(shí)別兩種方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),建立客戶(hù)經(jīng)理與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)之間的服務(wù)關(guān)系。

A.普通客戶(hù)管理
B.潛力客戶(hù)管理
C.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理
D.一般客戶(hù)管理


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