A.司機
B.列車長
C.乘警
D.機械師
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A.列車長要及時聯(lián)系鐵路局客調(diào),了解晚點原因
B.列車長要報告車內(nèi)情況并請求協(xié)助解決
C.晚點30分鐘以上時,應(yīng)做好向旅客致歉、解釋工作
D.乘警應(yīng)與列車長密切配合,經(jīng)常巡視車廂,維持好車內(nèi)治安秩序
A.表達能力
B.服務(wù)技巧
C.五官端正
D.身材勻稱
A.三乘聯(lián)檢
B.電報、客運記錄
C.處理票務(wù)
D.班組管理
A.廣播、圖形標志
B.宣傳鏡框
C.電子顯示屏
D.文字提示
A.列車長、列車員
B.乘警、隨車機械師
C.保潔、餐飲人員
D.司機
最新試題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括()。
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時,由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。