（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）