A.開通
B.關閉
C.查詢
D.在系統批量結息不成功時的補結利息
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A.鈔幣兌換為零鈔兌換和人民幣殘鈔兌換
B.兌換殘損人民幣必須嚴格執(zhí)行《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》
C.網點應根據庫存券別情況，盡可能滿足客戶零鈔兌換需求，對難以滿足客戶零鈔兌換需求的，應向客戶做好解釋工作
D.根據兌換標準，配付兌出的鈔幣，對超過柜員付現限額的，必須換人復核
A.姓名
B.性別
C.國籍和職業(yè)
D.住所地（或工作單位地址）
E.聯系方式
A.普卡客戶
B.金卡客戶
C.金葵花卡客戶
D.開通第三方存管的客戶
A.普通一卡通升級為國際金卡
B.普通一卡通、銀聯金卡、國際金卡升級為金葵花卡
C.金葵花卡降級為國際金卡
D.金葵花卡降級為普卡一卡通
A.余額不足5萬元則按活期存款利率計息
B.余額超過5萬元（含）但連續(xù)不足七天則按一天通知存款利率計息
C.余額超過5萬元（含）且連續(xù)超過七天，從第一個超過五萬日開始每七天分段，不足七天的段按一天通知存款利率計息
D.余額超過5萬元（含）且連續(xù)超過七天，七天的段按照七日內余額的最小值為基數以七天通知存款利率按七日計息
E.各日的余額在扣除相應基數后，剩余額大于5萬的各日，剩余額按一天通知存款利率計息；剩余額不足5萬（至少一天為0）的，剩余額按照活期利率計息
最新試題
長款掛賬單銷賬辦理退款的，原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務的戶口。如該戶口已銷戶，在經客戶本人同意并書面確認的情況下，經網點主管或清機中心負責人同意后方可入客戶指定的戶口。
個人在同一銀行柜臺提取A賬戶資金，并轉存到本人或直系親屬的B賬戶，賬戶資金沒有離開柜臺的，單次轉存資金超過等值1萬美元無需到外匯局報備。
發(fā)生以上情況清鈔而不清機的，次日必須清機，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機。
一卡通、存折和存單辦理口頭掛失可在柜面和自助渠道辦理。
自助設備管理密碼的人員應在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。
招商銀行現行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯通），網通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網通寬帶費。
如書面掛失申請后，新卡片已制好，不能辦理取消書面掛失。
經辦員給客戶辦理一卡通密碼掛失時發(fā)現卡片失磁，經核實此卡開戶行非辦理行，經辦員手工輸入卡號辦理密碼掛失即可。
網點受理客戶外幣繳現時，對招商銀行尚未開辦現鈔業(yè)務的幣種，必須予以拒收；對無法繳交當地銀行同業(yè)的券別和殘舊幣，應予拒收，但可根據客戶需求與當地同業(yè)聯系后，委托同業(yè)辦理殘損幣托收，托收產生的相關費用由客戶承擔。
在境內工作、居住滿二年的境外個人，可以用來源于境內的收入購買外幣或人民幣理財產品。