A.試乘試駕專員/銷售顧問依據(jù)測試內(nèi)容示范駕駛和講解
B.打開娛樂系統(tǒng),演示其功能,播放顧客喜歡的音樂
C.在顧客試駕的時(shí)候,應(yīng)該多與顧客聊天、交流,消除陌生感
D.當(dāng)顧客有危險(xiǎn)動作時(shí),要提醒顧客注意,并請顧客繼續(xù)完成試駕
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A.詢問顧客的試駕感受,適當(dāng)稱贊顧客的駕駛技能
B.請顧客填寫試乘試駕意見反饋表
C.試駕車輛重新整備時(shí)間,應(yīng)控制在15分鐘以內(nèi)
D.引領(lǐng)顧客回到展廳洽談室,提供飲品
A.車輛裝有未經(jīng)一汽-大眾許可使用的零部件,或車輛未經(jīng)一汽-大眾許可改裝過
B.車輛一直在一汽-大眾特許經(jīng)銷商處保養(yǎng)、維
C.交通事故造成的損壞
D.未遵守《使用說明書》、《保養(yǎng)手冊》的有關(guān)規(guī)定使用轎車,或超負(fù)荷使用轎車等,或使用不當(dāng)造成的損壞
A.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)暢通
B.DS-CRM集客量數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確完整的填寫
C.DS-CRM上傳工具開啟并配置正常
D.INFOX服務(wù)器開啟并配置正常
A.汽車下坡制動失效而又不能利用汽車本身的機(jī)構(gòu)控制車速時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地利用天然障礙物,對車輛造成阻力,以消耗汽車的慣性力,必要時(shí)可把汽車靠向路旁的巖邊或大樹,利用天然障礙物達(dá)到停車脫險(xiǎn)的目的
B.汽車落進(jìn)水里,應(yīng)迅速判斷水是否淹沒車體。如果水較淺,駕駛室沒有被淹沒時(shí),應(yīng)待汽車穩(wěn)定后,再設(shè)法從安全的出處脫離車輛
C.如果輪胎爆裂,車輛會偏歪一側(cè)或左右搖擺,此時(shí)駕駛員要全力控制方向盤,保持車身正直向前,并迅速搶掛低速檔,利用發(fā)動機(jī)牽阻制動車輛
D.如果車輛在行駛中失火,一般撲救方法是:馬上停車熄火,切斷電源,并立即設(shè)法離開駕駛室,如果駕駛室門無法打開,可以從擋風(fēng)玻璃處脫離
A.屬出租營運(yùn)用的新購汽車質(zhì)量擔(dān)保期為12個(gè)月或10萬公里
B.除出租營運(yùn)外的所有其它用途新購汽車質(zhì)量擔(dān)保期為24個(gè)月或6萬公里
C.進(jìn)口邁騰非營運(yùn)用車整車質(zhì)量擔(dān)保期限為24個(gè)月,無里程限制
D.屬出租營運(yùn)用的新購汽車質(zhì)量擔(dān)保期為24個(gè)月或10萬公里
最新試題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是()
以下哪個(gè)參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力?()
人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),偏好,當(dāng)時(shí)的情緒和情境曲解信息,這屬于感知階段的()
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是(),如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項(xiàng),以下說法錯(cuò)誤的是()
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
客戶坐在洽談區(qū)時(shí),汽車銷售人員可以()
大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動形式。
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是()