銀銀平臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對(duì)已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

錯(cuò)賬調(diào)整，是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生且已入賬的業(yè)務(wù)進(jìn)行的賬務(wù)調(diào)整。

普通貸記業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是單個(gè)付款人付款給單個(gè)收款人。

直銷(xiāo)銀行的客戶群體包括：無(wú)興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷(xiāo)銀行適當(dāng)核身后在線直接開(kāi)立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷(xiāo)銀行辦理業(yè)務(wù)。

客戶號(hào)合并操作可由兩個(gè)客戶號(hào)的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個(gè)分行清算中心完成。

活期儲(chǔ)蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結(jié)算一次，并于當(dāng)日計(jì)付利息，一同并入本金利息。

客戶洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)資料保存期限為自銷(xiāo)戶起至少保存5年

客戶號(hào)的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號(hào)（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位），對(duì)公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外，對(duì)各種外幣的收付，都按原幣記賬。

目前，央行不對(duì)商業(yè)銀行繳存的外匯存款準(zhǔn)備金計(jì)付利息。