網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

活期儲(chǔ)蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結(jié)算一次，并于當(dāng)日計(jì)付利息，一同并入本金利息。

理財(cái)結(jié)算專(zhuān)戶(hù)幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的所有外幣。理財(cái)資金從理財(cái)結(jié)算專(zhuān)戶(hù)劃走；理財(cái)?shù)狡谫Y金直接返回到理財(cái)卡活期賬戶(hù)。

賬戶(hù)的默認(rèn)對(duì)賬單地址為（2801-對(duì)公客戶(hù)信息管理）交易中的“辦公地址”欄位信息。當(dāng)需要將同一個(gè)客戶(hù)號(hào)下的某一個(gè)賬戶(hù)對(duì)賬單地址保存為其他地址信息時(shí)，可使用（2804-對(duì)公客戶(hù)聯(lián)系信息管理）交易中的“3-賬戶(hù)地址信息”功能另外保存。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫(xiě)。

客戶(hù)號(hào)的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號(hào)（2位）+客戶(hù)性質(zhì)（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位），對(duì)公客戶(hù)性質(zhì)代碼為0或者1。

個(gè)人名章的作廢、銷(xiāo)毀遵循“誰(shuí)刻制誰(shuí)負(fù)責(zé)收繳、銷(xiāo)毀”的原則。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬(wàn)元人民幣。

客戶(hù)號(hào)合并操作可由兩個(gè)客戶(hù)號(hào)的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個(gè)分行清算中心完成。

客戶(hù)身份識(shí)別措施包括核對(duì)、登記、留存三個(gè)流程。