活期儲(chǔ)蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結(jié)算一次，并于當(dāng)日計(jì)付利息，一同并入本金利息。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災(zāi)款項(xiàng)的撥付，如無(wú)特殊情況，不得使用特急匯款。

銀銀平臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對(duì)已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)證書(shū)補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，適用于證書(shū)丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書(shū)狀態(tài)為激活狀態(tài)。

憑證式國(guó)債超過(guò)兌付期不到銀行辦理支取的，逾期不計(jì)息。

各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)。

重要空白憑證和有價(jià)單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動(dòng)交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動(dòng)打印表外科目沖正憑證。

目前，央行不對(duì)商業(yè)銀行繳存的外匯存款準(zhǔn)備金計(jì)付利息。

代保管票據(jù)指保管機(jī)構(gòu)代客戶(hù)、本機(jī)構(gòu)或興業(yè)銀行其他機(jī)構(gòu)保管銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。

客戶(hù)身份識(shí)別措施包括核對(duì)、登記、留存三個(gè)流程。