單項選擇題以下關于坐姿禮儀不正確的說法是（）
A.要立腰，挺胸，上體自然挻直，下頜微收，目光平視客戶
B.女員工坐下后應該整理衣裙，可以不在客戶視線范圍內翹二郎腿
C.男員工可以直接落座，雙腿略分開，不超過肩寬，雙手自然置于腿上
D.禁止腿腳不停晃動和就座時雙手叉腰或交叉胸前
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1.單項選擇題溝通失敗的常見原因不包括（）
A.只考慮自己的想法而不顧及別人的感受
B.只從自己的需要出發(fā)操之過急
C.同權威人士進行深入交流
D.表達的信息不充分
2.單項選擇題會計印章包括（）和個人名章
A.會計公章
B.業(yè)務公章
C.業(yè)務核算章
D.匯票專用章
3.單項選擇題“安愉人生”是興業(yè)銀行以關愛、服務老年人為出發(fā)點，張老師今年（）周歲符合興業(yè)銀行以老年客戶為服務對象的綜合金融服務品牌。
A.55
B.45
C.48
D.49
4.單項選擇題興業(yè)e卡默認開通網(wǎng)上購物支付功能，其默認的日限額為（）
A.50000元
B.10000元
C.1000元
D.5000元
5.單項選擇題黑金卡應急支付取款最高不得超過人民幣（）（含）。
A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.10000元
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關于實時跨行轉入，以下那句話是正確的（）
題型：多項選擇題
興業(yè)銀行終端安全原則包括（）
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CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）
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以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉賬到北京工行（單筆10萬）？（）
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客戶經理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中，應至少包括（）
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以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）
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客戶經理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內容包括：（）
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針對個人消費類和零售經營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調查崗還應定期形成風險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）
題型：多項選擇題