A.電子銀行體驗區(qū)環(huán)境是否整潔，服務(wù)是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗設(shè)備用戶配置、管理是否規(guī)范，是否需要進(jìn)行軟硬件升級，有無安全隱患
C.電子銀行體驗設(shè)備數(shù)量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要，是否需要補充采購
D.其他需要關(guān)注、跟蹤的問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.主管
B.管理員
C.經(jīng)辦
D.授權(quán)
A.以客為尊
B.主動服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職
A.逐筆歸集
B.定時歸集
C.定額歸集
D.多筆歸集
A.大堂經(jīng)理
B.理財經(jīng)理
C.零售客戶經(jīng)理
D.柜員
A.行情查詢
B.現(xiàn)貨委托申報
C.提貨申請
D.委托撤銷
最新試題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。