多項選擇題營業(yè)廳電子銀行服務貫徹（）的原則。
A.以客為尊
B.主動服務
C.相互配合
D.各司其職
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1.多項選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)集團結(jié)算中心歸集類型的是（）
A.逐筆歸集
B.定時歸集
C.定額歸集
D.多筆歸集
2.多項選擇題根據(jù)《興業(yè)銀行營業(yè)廳電子銀行服務規(guī)范》向客戶“推介電子銀行服務，解答咨詢”、“協(xié)助客戶申請和使用電子銀行”、“受理投訴和收集客戶意見”是營業(yè)廳（）崗位的職責。
A.大堂經(jīng)理
B.理財經(jīng)理
C.零售客戶經(jīng)理
D.柜員
3.多項選擇題手機銀行“貴金屬投資”提供的服務包括（）
A.行情查詢
B.現(xiàn)貨委托申報
C.提貨申請
D.委托撤銷
4.多項選擇題手機銀行增值服務的功能包括（）
A.貴金屬
B.手機股市
C.網(wǎng)點查詢
D.理財計算器
5.多項選擇題云卡在掛失狀態(tài)下不支持哪些交易（）
A.消費
B.預授權
C.ATM查詢及取現(xiàn)
D.余額查詢
最新試題
客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型：判斷題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
題型：判斷題
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
題型：判斷題
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
題型：判斷題
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務來源與合作第三方
題型：判斷題
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
題型：判斷題
支行主管權限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型：判斷題
無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務預約臺”預約辦理借記卡和首次理財風險評估。
題型：判斷題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務，在正常情況下支付50元充值手機話費后，會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
題型：判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。
題型：判斷題