A.分流引導(dǎo)客戶(hù)
B.推介電子銀行服務(wù),解答咨詢(xún)
C.組織營(yíng)業(yè)廳各方面資源,協(xié)調(diào)做好電子銀行服務(wù)管理
D.管理電子銀行體驗(yàn)區(qū)
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A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分工建設(shè)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.保障安全
A.須持有NFC功能的手機(jī)
B.手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端、興業(yè)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端
C.通過(guò)興業(yè)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端或至銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)發(fā)卡
D.客戶(hù)需要空中下載領(lǐng)取卡片
A.手機(jī)錢(qián)包的出現(xiàn),使得原本需要提供銀行卡卡片才能辦理的銀行取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)應(yīng)得更加便捷
B.擺脫了銀行卡的實(shí)體約束,直接通過(guò)集成在手機(jī)SIM卡中的銀行卡信息就可以實(shí)現(xiàn)取現(xiàn),轉(zhuǎn)賬等服務(wù)
C.手機(jī)錢(qián)包是金融創(chuàng)新與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物,具有便捷、快速、安全的特點(diǎn)
D.手機(jī)錢(qián)包轉(zhuǎn)賬沒(méi)有安全保障
A.個(gè)人客戶(hù)辦理手機(jī)借記卡查詢(xún)、開(kāi)卡、身份核實(shí)、換卡的相關(guān)服務(wù)可以到興業(yè)銀行全轄任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理
B.客戶(hù)查詢(xún)手機(jī)借記卡辦理情況可直接辦理,無(wú)須遞交申請(qǐng)表或簽訂協(xié)議,辦理行根據(jù)客戶(hù)提供的關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)辦理手機(jī)借記卡卡號(hào)、憑證代號(hào)、空中發(fā)卡狀態(tài)等信息的查詢(xún)業(yè)務(wù)
C.如果客戶(hù)手機(jī)借記卡丟失,需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)
D.手機(jī)錢(qián)包發(fā)行的銀行卡是一張正常的借記卡或信用卡,客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行等渠道辦理投資理財(cái)、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)
A.組織營(yíng)業(yè)廳各方面資源
B.協(xié)調(diào)做好電子銀行服務(wù)管理
C.宣傳推廣和交易處理等工作
D.保證營(yíng)業(yè)廳電子銀行服務(wù)質(zhì)量
最新試題
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方
百富人生品牌銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品
已開(kāi)通短信保護(hù)的情況下,客戶(hù)可以開(kāi)通、修改和關(guān)閉銀行賬戶(hù)的網(wǎng)上支付功能。
客戶(hù)經(jīng)理可以修改客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼信息
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶(hù)提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶(hù),可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
客戶(hù)經(jīng)理不可以查詢(xún)客戶(hù)的卡賬信息