多項(xiàng)選擇題客戶持有直銷銀行開立e卡,可以在柜面辦理哪些業(yè)務(wù)()

A.Ⅱ類賬戶升級(jí)為I類賬戶
B.開通短信口令
C.開通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請(qǐng)實(shí)物卡


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1.多項(xiàng)選擇題直銷銀行支持哪些介質(zhì)購(gòu)買興業(yè)銀行金融產(chǎn)品()

A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于直銷銀行開展的紅包活動(dòng),以下幾點(diǎn)描述正確()

A.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的活期賬戶
B.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶
C.紅包實(shí)際上就是現(xiàn)金
D.紅包實(shí)際上是興業(yè)寶(興業(yè)貨幣)的份額

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于直銷銀行,以下哪些描述錯(cuò)誤的()

A.直銷銀行發(fā)放實(shí)體卡
B.直銷銀行必須注冊(cè)前先使用
C.直銷銀行通過物理網(wǎng)點(diǎn)拓展新客戶
D.直銷銀行具有“一站式購(gòu)買”的良好體驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些產(chǎn)品在直銷銀行上銷售()

A.實(shí)物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸

5.多項(xiàng)選擇題客戶在直銷銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金,以下哪些說法是正確的()

A.購(gòu)買產(chǎn)品可以在直銷銀行查詢持倉(cāng)情況
B.購(gòu)買產(chǎn)品計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)
C.購(gòu)買產(chǎn)品計(jì)算分行中間業(yè)務(wù)收入
D.購(gòu)買產(chǎn)品可以在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行渠道查詢持倉(cāng)情況

最新試題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題