A.個人網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.電話銀行
D.微信銀行
E.自助發(fā)卡機
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公司客戶必須在興業(yè)銀行開立人民幣活期結(jié)算賬戶
B.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)
C.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通結(jié)算中心業(yè)務(wù)
D.興業(yè)銀行規(guī)定的其他條件
A.動戶通知
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬自動扣款失敗通知
C.交易密碼輸錯通知
D.余額超限通知
E.貸款到期通知
A.登記服務(wù)
B.修改手機號
C.根據(jù)賬號查詢所有手機號的簽約信息
D.根據(jù)手機號查詢所有賬號的簽約信息
E.撤銷服務(wù)
A.做好短信發(fā)送對象的管理工作
B.建立各自系統(tǒng)必要的黑、白名單機制,及時更新客戶的手機號碼
C.明確其系統(tǒng)后臺管理人員的短信群發(fā)權(quán)限
D.注意短信發(fā)送時間,應(yīng)根據(jù)客戶的作息時間進行安排,如無特殊發(fā)送要求,工作日短信發(fā)送時段為9:00-12:00,14:00-20:00
A.精靈郵局
B.精靈信使
C.精靈秘書
D.精靈衛(wèi)士
最新試題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
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