單項(xiàng)選擇題《季度談話(huà)記錄表》由誰(shuí)進(jìn)行填寫(xiě)、使用和保存()
A.談話(huà)的員工
B.管理團(tuán)隊(duì)
C.支行長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題季度談話(huà)對(duì)每個(gè)員工的談話(huà)時(shí)間控制在多少時(shí)間之內(nèi)()
A.1個(gè)小時(shí)
B.2個(gè)小時(shí)
C.半個(gè)小時(shí)
D.1個(gè)半小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題()需要對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面給予重點(diǎn)指導(dǎo)。
A.營(yíng)業(yè)主管
B.綜合柜員
C.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
D.支行長(zhǎng)
3.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售主管應(yīng)重點(diǎn)及時(shí)指導(dǎo)()
A.柜員
B.員工銷(xiāo)售推薦
C.客戶(hù)經(jīng)理
D.全體員工
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)收集的客戶(hù)《聯(lián)誼活動(dòng)反饋表》最后由()統(tǒng)一保管。
A.支行長(zhǎng)
B.銷(xiāo)售主管
C.營(yíng)業(yè)主管
D.客戶(hù)經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)中應(yīng)向客戶(hù)發(fā)放(),以收集客戶(hù)滿(mǎn)意度和建議。
A.客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)反饋表
B.產(chǎn)品宣傳資料
C.客戶(hù)意向表
D.個(gè)人客戶(hù)信息表
最新試題
辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是()
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)分析造成此次后果的原因
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí),下面哪些身份證明是有效的()
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)分析發(fā)生此案件的原因
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫儲(chǔ)蓄?
題型:?jiǎn)柎痤}
傳遞儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
明細(xì)核算和綜合核算有哪些組成?
題型:?jiǎn)柎痤}