單項(xiàng)選擇題在客戶聯(lián)誼活動(dòng)中應(yīng)向客戶發(fā)放(),以收集客戶滿意度和建議。
A.客戶聯(lián)誼活動(dòng)反饋表
B.產(chǎn)品宣傳資料
C.客戶意向表
D.個(gè)人客戶信息表
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1.單項(xiàng)選擇題若客戶接受面談,客戶經(jīng)理應(yīng)與客戶確認(rèn)具體時(shí)間地點(diǎn),并更新()。
A.個(gè)人客戶信息表
B.高端客戶基本信息表
C.高端客戶產(chǎn)品銷售臺(tái)賬
D.日程表
2.單項(xiàng)選擇題《高端客戶產(chǎn)品銷售臺(tái)賬》按()單獨(dú)列賬。
A.產(chǎn)品類別
B.產(chǎn)品名稱
C.時(shí)間
D.客戶
3.單項(xiàng)選擇題各網(wǎng)點(diǎn)可以在優(yōu)先級(jí)1、2、3級(jí)基礎(chǔ)上,根據(jù)網(wǎng)店客戶資產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量,對(duì)客戶分層進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度不得超過()。
A.200%
B.100%
C.50%
D.10%
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于金融資產(chǎn)在()(含)萬(wàn)元以上的公司客戶,可根據(jù)需要提供每天的專屬服務(wù)。
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于優(yōu)先級(jí)為3級(jí)的公司客戶,每()周面談()次,每()周電話聯(lián)系()次。
A.1;1;1;2
B.2;1;1;1
C.3;1;2;1
D.3;1;1;1
最新試題
儲(chǔ)戶遺失存單、存折時(shí),需向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書面掛失,同時(shí)提供下列內(nèi)容:()
題型:多項(xiàng)選擇題
下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí),下面哪些身份證明是有效的()
題型:多項(xiàng)選擇題
會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為()三種,并且保管期限只可延長(zhǎng),不可縮短。
題型:多項(xiàng)選擇題
審查儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守哪些基本規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
明細(xì)核算和綜合核算有哪些組成?
題型:?jiǎn)柎痤}