交易結(jié)束后，Halcyon Technologies的高級銷售經(jīng)理Joshua致電客戶，以確保她對Halcyon的產(chǎn)品感到滿意。通過致電客戶，Joshua還希望確保重復(fù)業(yè)務(wù)。在這種情況下，Joshua處于銷售過程的（）階段。

下列哪一項最有可能是全球貿(mào)易和投資增長的結(jié)果？（）

以下哪一項最好地解釋了為什么公關(guān)通常不被視為支持產(chǎn)品營銷目標(biāo)的工具？（）

關(guān)于超越綠色，以下哪一種說法是不正確的？（）

以下哪項是與汽車相關(guān)的社會成本？（）

Kelly在貓大大教育公司擔(dān)任銷售代表。她使用電話和互聯(lián)網(wǎng)確定潛在客戶并進行銷售。Kelly致電客戶，并解釋了貓大大提供的產(chǎn)品以及使用它們的優(yōu)勢。如果需要，她還郵寄客戶產(chǎn)品信息手冊。Kelly最可能涉及以下哪項？（）

要使取悅產(chǎn)品變?yōu)槔硐氘a(chǎn)品，企業(yè)需要（）

批評人士指出，在文具行業(yè)，一支造價50美分的鋼筆要消費者花費10美元才能買到。這是一個（）的例子。

按照產(chǎn)品層次理論，消費者在購買產(chǎn)品時實際所追求的根本利益稱為（）

下面哪項決策不包括在市場營銷組合策略之中（）？