單項選擇題交易結(jié)束后,Halcyon Technologies的高級銷售經(jīng)理Joshua致電客戶,以確保她對Halcyon的產(chǎn)品感到滿意。通過致電客戶,Joshua還希望確保重復(fù)業(yè)務(wù)。在這種情況下,Joshua處于銷售過程的()階段。

A.跟進(jìn)和維持
B.處理異議
C.銷售準(zhǔn)備
D.介紹和示范
E.發(fā)掘


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2.單項選擇題除()以外,以下所有都是針對銷售人員的薪酬計劃的基本類型。

A.直接傭金
B.直接工資
C.工資加傭金
D.工資加公司股份
E.工資加獎金

4.單項選擇題以下哪一項最好地解釋了為什么公關(guān)通常不被視為支持產(chǎn)品營銷目標(biāo)的工具?()

A.公共關(guān)系部門通常是公司內(nèi)的大部門
B.由于公共關(guān)系有關(guān)的時間和成本禁止其廣泛使用
C.公共關(guān)系專家缺乏與營銷專家合作所需的技能
D.許多公共關(guān)系專業(yè)人士將他們的工作視為溝通而非品牌塑造
E.公共關(guān)系部門處理股東和立法者,但不處理員工

5.多項選擇題以下哪項是標(biāo)準(zhǔn)化全球廣告的特征?()

A.較高的廣告費(fèi)用
B.沒有全球廣告協(xié)調(diào)
C.對不同人群的吸引力更高
D.更加一致的全球形象
E.觸及率較低