單項選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是()
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
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1.單項選擇題招商銀行的金子招牌是()
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
2.單項選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以()轉(zhuǎn)變的新時代。
A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤為中心
D.客戶為中心
最新試題
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶類核算種類是由()構(gòu)成。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
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境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時,必須提供的資料有()。
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以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
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以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
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對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項選擇題
客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。
題型:單項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()
題型:單項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()
題型:單項選擇題