女士的西服套裝款式分為（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。