談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

提問控制應(yīng)該做到（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

劣勢條件下的談判策略有（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

談判風格的作用是（）

促進成交的行為策略有（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。