多項(xiàng)選擇題“提問(wèn)”的主要功能是()。

A.了解情況
B.引導(dǎo)思路
C.避免冷場(chǎng)
D.展示自己
E.引起興趣


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2.單項(xiàng)選擇題道歉本身()。

A.不能解決問(wèn)題
B.可以解決問(wèn)題
C.只能一定程度解決問(wèn)題
D.解決問(wèn)題不明顯

3.單項(xiàng)選擇題道歉的主要作用是()。

A.轉(zhuǎn)化矛盾
B.消除影響
C.改變態(tài)度
D.有利于解決問(wèn)題

4.單項(xiàng)選擇題為了不傷害對(duì)方,你拒絕別人的請(qǐng)求時(shí)要()。

A.不能馬上拒絕,一定要延后一段時(shí)間
B.不直接拒絕,通過(guò)別人轉(zhuǎn)達(dá)
C.最好實(shí)話實(shí)說(shuō)
D.最好找個(gè)借口

5.單項(xiàng)選擇題我國(guó)口才藝術(shù)發(fā)展的第二個(gè)高峰期是()。

A.春秋時(shí)期
B.封建時(shí)期
C.五四時(shí)期
D.建國(guó)之后